厨房降板多少？
地热水回流、废水排放、烟筒跑烟……地热采暖在带给人们温暖的同时，也带来了一些烦心的事。昨天，记者走访了哈市部分地热采暖用户，倾听了他们因地热而闹心的故事。
地热水回流 浴室变“温泉”
地热采暖主要是通过高温的水来加热地面，以获得良好的取暖效果。地热水来自下部，符合循环原理。在实际使用时，因为排水不畅，就会出现地热水回流。这一部分温度较高（一般在70℃-80℃）的热水，会顺着管道回到浴室的热水出口，造成浴室地面的潮湿，甚至可能会引起渗漏。
“从去年开始，浴室地面就开始冒热气。”据用户王小姐介绍，家住南城学府星城的她，去年7月份开始安装地热采暖，今年1月份开始使用，一开始并不会出现地面发烫的情况。直到去年11月份，她出差半个月回家，打开浴室水龙头洗澡，竟发现趟趟水蒸气。从地板的冒气情况可以判断，是从地暖管道井处发出来的。据物业解释，是因为地热循环不好，热气回流造成的。可是经过多次处理，问题一直没有解决。“有时候在厨房忙活大半天，可刚一进浴室门，就会被暖烘烘的热气惊到。”王小姐无奈地说。对此，业内人士表示，地热水回流属于地热采暖最常见的问题，如果室内地板有向上冒热气的情况，就应该立即切断地热电源，避免意外发生。对此，物业或供热部门应定期对地热管道进行清洗，并确保排气孔畅通。如果排除了在管道存水的原因，则可能是楼上楼下共用地热管道造成的，应当由燃气公司或者物业采取措施，避免地热水回流。
地热漏水 地板发霉冒碱
地热系统本身存在很多漏洞，如管道之间的串联或并联等问题，都会造成漏水。但部分用户未能及时采取措施，使漏水点长期存在，致使楼板会被顶穿，造成地板渗水，甚至发霉，危害健康。
据了解，梁女士家住哈尔滨市长城华府小区。去年8月份，她发现楼下的天花板有些潮湿，而且有潮气上升，来到家里后发现，厨房、卧室甚至是厕所的地板都有潮湿的现象。据梁女士回忆，从2012年起，她家和同楼下的用户家开始使用地热采暖。“当时觉得地热挺干净挺棒的，就没有在意地板的问题。”直到最近，她的地板也开始向楼下冒水。记者在现场看到，地板缝隙处渗出水来，而且有几处地板已变成暗黄色，一踩就碎。对此，梁女士无奈地表示，“这是房子保修期内应该发生的吗？这已经是第二次了，第一次是漏水，经过维修，没过两年又漏水，而且这次漏水是冒碱，这应该由谁承担？”
对此，地热用户应该及早发现问题，及时拔打出水阀。如果用户家出现地热漏水，其他住户和物业又没有过错的情况下，应由供热单位承担赔偿责任。
地热串温 隔壁升温不认账
哈市市民丛女士向本报投诉称，自己购买了地热采暖的小区，可住在旁边邻居家的温度却比自己家高得多。记者在现场看到，丛女士家、邻居家的房门都紧闭，两家的厨房、厕所里的供暖管道都没有阀门，室内各处都没有人居住生活的痕迹。可当记者来到隔壁邻居家的卧室内时，却看到同样的地热采暖、同样的安装方式，甚至室内挂着的日历都是在同一时期买的，可邻居家的温度却达到了26℃，而自家才12℃，而且差距还在不断增大。为此，丛女士多方联系，竟无人对此负责。
地热采暖的住房在使用一段时间后，会出现串温的问题。地热采暖房一般为西暖、东冷的情况。有些住房进门位置较暖和，进了卧室会感到凉一些。其原因是，地热管大多从进门处开始向下敷设，温度较高的一路直接到达地下，而另一路较远，热量到得较迟。串温还有一个典型特点就是，虽然两家温度不一样，但两家收热量基本一样。