阳台外墙脱落找谁处理？
一、业主可以自行与开发商进行协商，通过协商的方式解决阳台外墙面脱落的纠纷； 二、双方无法自己协商解决的，则可以通过诉讼的方式来解决该纠纷。 依据我国相关法律规定，建筑物发生外墙墙面脱落的，由建设单位承担责任，也就是说，如果是因为房屋的质量问题导致的外墙瓷砖掉落砸到人的话，那么是可以直接找开发商来负责赔偿的。
但是，这里需要注意的是，如果是由于房屋已经过了质保期，此时房屋出现质量问题的话，则可以向物业进行反映情况，让物业公司对房屋进行维修加固，当然，也可以向有关的责任人主张相应的赔偿责任。 如果外墙的瓷砖是购房者自己进行安装的，并且也没有经过开发商或者物业公司的同意而私自进行安装的，则在发生这种情况时，则责任是由当事人自行承担的，与开发商和物业公司是没有关系的。
三、相关法律依据 《中华人民共和国建筑法》第六十二条 建筑工程实行质量保修制度。 建筑工程竣工验收合格后，应当按照规定期限对建筑工程的质量承担保修义务。 建设工程承包单位应当在竣工后按照国家规定的保修期限和保修范围，对新建成的工程承担保修责任。