地板导购辛苦吗？
这个分时间段和不同的渠道，如果是在线下卖场做导购员的话，肯定是非常累的！ 首先需要站在店门口进行迎宾接待，然后给客人介绍产品知识，带客参观样板间以及给客人介绍我们的产品特色和优势等。
其次，还需要做好售后工作，包括帮忙搬运产品、帮客户安装、处理客户投诉及退货要求等等。 如果是在线上做导购的话，可能会轻松一些，但是也需要花很多的时间和精力来维护客户关系。 不论是线上还是线下，想要做好一个导购员，最重要的一点是掌握产品销售技巧和销售话术，并具备相应的专业知识。比如，如果是做瓷砖销售的话，你需要了解不同瓷砖品类的特点及区别，同时还要学会如何量尺、计算、配色等。 另外，你还需要学会沟通的技巧，特别是遇到不同性格的客户时，你所采用的沟通方式是不一样的。例如，你遇到固执己见的客户，你要懂得适时地拒绝；如遇到犹豫不决的客户，你要及时地促成交易.... 除了要有过硬专业知识之外，你还需要有相应的资格证书，如销售资格证、导购资格证等，以此来证明你的专业水平。
最后，你要具备一定的心理素质，因为销售这个行业，会遇到各种各样的人，会有各种各样的情况发生，你得学会自我调节，保持一个好的心态。