地板保修包括哪些？
地板的保修期是由生产厂商规定的，主要包含两方面的内容： 一是产品质量保证，即在购买之后的一定时间内，如果发现产品存在的质量问题，厂家可以提供免费维修或者更换服务； 二是在一定的使用年限内（一般就是五年），如果由于质量原因导致出现问题，比如出现开裂、霉变等情况，厂家也需要免费进行修复。 但大多数品牌都会对服务的范围加以限制，例如只限于本品牌的产品，不涉及到其他第三方的原因等等，大家需要提前明确，以免在装修过程中出现不必要的麻烦。
当然，除了厂家的质保外，我们还可以借助其他方式对产品进行保障。例如可以在合同中约定由装修公司承担质保责任，或者在补充协议中增加相关的条款。但无论如何，我们都必须注意一个问题，那就是施工过程中一定要让施工方对每一处地面进行认真细致的地漏处理，确保以后不会出现积水，危害到地板的安装。
如果发生售后问题，我们需要首先与商家进行协商，同时要注意保留相应的证据，如照片、视频等等，为后续可能涉及的诉讼事项做好铺垫。 对于某些难以解决的问题，我们可以先找消费者协会进行投诉，寻求他们的帮助，一般情况下效果都挺不错。
值得注意的是，在解决售后问题的过程中，我们一定要保持理性，不要过分苛责对方，否则很有可能适得其反。毕竟不管是厂家还是商家，他们最在乎的永远是自己的口碑和信誉，如果我们能够很好地利用这一点，让他们认识到自己的错误并予以弥补，很多问题都能够迎刃而解了。